Allgemeine Geschäftsbedingungen von LegaFlow
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen LegaFlow (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden in Zusammenhang mit den auf legaflowtop.com angebotenen Leistungen, Infoprodukten und physischen Produkten.
2. Leistungsumfang
2.1 Lohnbuchhaltungs-Outsourcing und Compliance
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Lohnbuchhaltung, Gehaltsabrechnung und Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften gemäß den gesetzlichen Vorgaben in der Schweiz.
2.2 Infoprodukte
Infoprodukte umfassen digitale Schulungsmaterialien, Leitfäden und Online-Kurse rund um Themen der Lohnbuchhaltung und Personalcompliance.
2.3 Physische Produkte
Physische Produkte umfassen gedruckte Handbücher, Fachpublikationen und Seminarunterlagen in gedruckter Form.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Anbieters über das Online-Formular abschickt und der Anbieter dieses schriftlich bestätigt.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Fälligkeit der Zahlung ergibt sich aus der Auftragsbestätigung.
5. Erstattung und Stornierung
5.1 Dienstleistungen
Der Kunde kann gebuchte Dienstleistungen bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kostenfrei stornieren. Erfolgt die Stornierung später, berechnet der Anbieter 50 % des vereinbarten Honorars als pauschalisierten Aufwand. Nach Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Übertragung der Dienstleistung auf Dritte oder einen späteren Termin ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
5.2 Infoprodukte
Für Infoprodukte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, sofern der Kunde das Produkt noch nicht heruntergeladen hat. Nach dem Download besteht kein Rückgaberecht. Rückerstattungen werden binnen 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs vorgenommen.
5.3 Physische Produkte
Bei physischen Produkten kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung veranlassen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Anbieter. Die Ware muss unbeschädigt und vollständig sein. Nach Eingang und Prüfung wird der Kaufpreis abzüglich Versandkosten erstattet.
Erstattungsmethoden
- Rückerstattung auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel
- Überweisung auf ein vom Kunden benanntes Bankkonto
6. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von LegaFlow verarbeitet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
8. Kontakt
Hodlerstrasse 8–12
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768145163
Geschäfts-ID: CHE-446.920.499
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.